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标题: 发布消费维权信息必看说明！ [打印本页]

作者: 郑生活 时间: 2020-7-16 13:49
标题: 发布消费维权信息必看说明！
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定，提醒您投诉时注意如下事宜：
　　为便于及时受理您的投诉，请您务必填写以下内容：
　　1、被投诉方准确的联系地址、邮编及联系电话；
　　2、有明确的投诉理由和要求，且确保陈述情况真实；
　　3、提供购买商品和接受服务的凭据复印件或其他有关证明材料；
　　4、投诉者的地址及电话。
如果您反映的问题属于以下情况之一，很抱歉，我们将不予受理：
　　1、经营者之间购、销活动方面的纠纷；
　　2、企业之间的债务纠纷等非消费类纠纷；
　　3、消费者个人私下交易纠纷；
　　4、对政府部门或工作人员失职、渎职或腐败行为的举报；
　　5、没有明确投诉对象或投诉对象无法查找、联络的纠纷；
　　6、法院、有关行政部门、仲裁机构已处理结案的消费纠纷；
　　7、争议双方曾达成和解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的纠纷；
　　8、不符合国家法律、法规有关规定的纠纷等；

郑生活消费维权不保证能百分百帮您挽回损失，请投诉人知晓。

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